Información de Envíos y Entregas

Última actualización: 3 de marzo de 2025

En esta sección detallamos las zonas de cobertura, los plazos estimados y las modalidades de envío disponibles para las compras realizadas en Verdalia dentro del territorio de la República Argentina.

1. Zonas de cobertura

Verdalia despacha pedidos a Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y al resto de las provincias argentinas a través de empresas de logística y correo con cobertura nacional. La disponibilidad de envío a localidades específicas puede variar según la zona declarada al finalizar la compra.

2. Modalidades de envío disponibles

  • Envío a domicilio: entrega en el domicilio indicado por el comprador durante el horario comercial habitual de la zona.
  • Envío a sucursal: retiro del pedido en una sucursal de la empresa de logística seleccionada, cuando esta opción está disponible en la localidad.
  • Retiro en punto de coordinación: para determinadas zonas de Buenos Aires, sujeto a disponibilidad y coordinación previa por correo electrónico.

3. Plazos estimados de entrega

Los plazos estimados de entrega varían según el destino:

  • CABA y Gran Buenos Aires: entre 2 y 5 días hábiles.
  • Zona pampeana y centro del país (Córdoba, Santa Fe, La Pampa, Entre Ríos): entre 4 y 8 días hábiles.
  • Norte del país (NOA y NEA) y Patagonia: entre 6 y 12 días hábiles.

Estos plazos son estimativos y pueden extenderse en fechas de alta demanda, feriados nacionales o por causas ajenas a Verdalia vinculadas a la empresa de logística.

4. Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra según el código postal de destino, el peso y las dimensiones del producto adquirido. El monto correspondiente se muestra de forma clara antes de confirmar el pedido.

5. Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, se envía al correo electrónico registrado un número de seguimiento que permite consultar el estado del envío directamente en el sitio de la empresa de logística correspondiente.

6. Productos de gran tamaño o peso

Algunos productos como bombas de agua de mayor caudal, sistemas de riego completos o herramientas eléctricas de mayor porte pueden requerir logística especial y plazos de entrega diferenciados. Esta información se indica en la ficha técnica del producto correspondiente.

7. Recepción del pedido

Se recomienda verificar el estado del embalaje al momento de la entrega. Si el paquete presenta daños visibles, se sugiere informar la situación al transportista y comunicarse con Verdalia dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.

8. Domicilios no encontrados o entregas fallidas

Si la entrega no pudo realizarse por ausencia en el domicilio o por datos incompletos, la empresa de logística intentará una segunda entrega o dejará el paquete disponible para su retiro en la sucursal más cercana, según su procedimiento habitual.

9. Consultas sobre envíos

Para consultas sobre el estado de un envío en curso, escribinos a [email protected] o comunicate al +54 11 4783 5261, indicando el número de orden correspondiente.